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2 years ago
Probiere am besten mal die gewöhnlichen Sachen (anderer Browser, anderes Endgerät) und wenn das nicht hilft gehe am besten auf diese Seite https://cap.telekom.de/trinityspace und logge dich ein. Du kannst da deine Zubuchoptionen wie DAZN einsehen und dir den Link neu versenden lassen. Wenn das auch nicht geht würde ich mich an deiner Stelle mit deiner Subskriptions-ID die auch in der Optionssübersicht steht (ich denke es heißt bei DAZN so kann sein dass es anders heißt aber ist deine einzigartige Identifikations-ID bei DAZN) an DAZN wenden.
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2 years ago
…ergänzend, Blocker - falls aktiv - deaktivieren.
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2 years ago
Danke für die Lösungsvorschläge, aber leider kann ich mich noch immer nicht bei DAZN registrieren. Der Link führt mich nur zur Telekom Kundenseite. Wenn ich mich bei https://cap.telekom.de/trinityspace einlogge, kann ich mir auch keinen neuen Link zuschicken lassen.
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Answer
from
2 years ago
Hallo @S.T.P.,
da ich leider auch keine Möglichkeit habe, dir einen neuen Link rauszuschicken, habe ich die Fachabteilung kontaktiert.
Ich melde mich, sobald eine Rückmeldung vorliegt.
Viele Grüße
Elvira H.
Answer
from
2 years ago
@S.T.P.
Die Meldung der Fachabteilung liegt schon vor.
Der Fehler ist bekannt und wird so schnell wie möglich behoben. Der Registrierungslink bleibt gleich. Also einfach ab und zu ausprobieren, ob es klappt.
Viele Grüße
Elvira H.
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Answer
from
2 years ago
Herzlichen Dank!
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