Gelöst

Die magenta app findet meinen Fernseher und den media receiver nicht, wie bekomme ich die Verbindung.?

vor 4 Jahren

Oh, das Ganze noch mal? Bin das erste mal überhaupt in einem Blog unterwegs.  Die Magenta App auf dem Smartphone findet den Magenta Media receiver nicht, wie komme ich weiter? Danke vorab...

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Marle-sch ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Es gibt ein paar wenige Dinge zu beachten.

    - Das Gerät mit der MagentaTV App und der Media Receiver müssen im selben Netzwerk sein.

    - Auf dem Media Receiver muss "Smarte Steuerung" angeschaltet sein (könnte auch leicht anders heißen, kann gerade nicht nachschauen), das finden Sie unter Einstellungen, Gerät in einem der Punkte. Dort muss das Häkchen gesetzt sein.

    - Der Media Receiver muss angeschaltet sein, wenn Sie mit der App zugreifen möchten.

     

    Hilft das schon ausreichend und es klappt?

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hat ein bisschen gedauert,  trotzdem von Herzen: Danke für den liebevollen Empfang in der community und für die schnelle Lösung für mein Problem.  Es hat schnell geklappt 🙂. Einen schönen Abend noch für Sie und mit Gruß zurück...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von