Hallo,

seit ein paar Wochen funktioniert die Disney+ App Auf dem Mediareceiver 401 nicht mehr. Ich habe zwar hier schon Ähnliche Beiträge gesehen aber ohne für mich funktionierende Lösung.

Die App hat noch nie richtig zuverlässig funktioniert (Spulen geht nicht gut, Abstürze, Neustarts des Geräts erforderlich, etc). Seit ein paar Wochen ist sie unbenutzbar:

Bei Auswahl eines beliebigen Titels läuft Ton, Bild bleibt schwarz, Kreis dreht sich in der Mitte, nach ca. einer Minute beendet sich die App.

Ich habe folgendes probiert/geprüft:

* Die Software des 401 ist aktuell (letztes Update aus September)

* Neustart des Receivers behebt Problem nicht (auch nicht vom Strom trennen)

* App zurück gesetzt

* Bildwiederholfrequenz auf 50Hz beibehalten gestellt

* Über andere Geräte funktioniert Disney+ problemlos

Der Receiver ist über eine FritzBox 7590 mit dem Internet verbunden.

Für Hinweise wäre ich Dankbar!

Gruß A.