Gelöst

Disney+ auf Magenta TV Stick funktioniert nicht

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass die Disney+ App auf meinem Magenta TV Stick nicht mehr lädt. Den Lösungsvorschlag, der hier bereits gegeben wurde (Einstellungen > Mein Magenta TV > Streaming Dienste > Disney+ App > zurücksetzen) kann ich nicht anwenden. Ich bekomme die Meldung, dass Disney+ im Vertrag enthalten ist und nicht zurück gesetzt werden kann. Ein Software-Update habe ich durchgeführt. 

Ich nutze auf einem anderen TV noch eine Magenta One Box, dort gibt es keine Probleme.

Was kann ich noch tun? Danke für eure Hilfe Fröhlich

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