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1 year ago
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Wie sehe ich ob ich den richtigen Tarif habe?
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falk2010
1 year ago
Wie sehe ich ob ich den richtigen Tarif habe?
Das steht auf Deiner Rechnung, Seite 2, schau da mal nach.
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CyberSW
1 year ago
Bitte auch bedenken .. nach einem Tarifwechsel oder ner Kündigung kann dir das auch passieren.
Als beispiel wenn du den Sender nicht mehr empfangen kannst - dann kannst auch die Aufnahme dazu nicht mehr anschauen.
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Sherlocka
1 year ago
@owijo
welches Gerät nutzt du?
Und was versuchst du abzuspielen?
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owijo
1 year ago
MagentaZuhause L mit MagentaTV
Magenta TV ONE am Fernseher
Sehe auch bei EPG alle Sender
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falk2010
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from
owijo
1 year ago
MagentaZuhause L mit MagentaTV
Der ist sehr alt.
Du brauchst einen aktuellen Tarif.
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Sherlocka
Answer
from
owijo
1 year ago
@owijo
der Tarif erlaubt keinerlei Nutzung von MagentaTV LiveTV Streaming oder von MagentaTV Aufnahmen Streaming. Sondern nur die Nutzung über die herkömmlichen MR .
MagentaTV ONE ist ein mobiles Streaminggerät, kein herkömmlicher MR .
Hast du außer dem Tarif noch eine Zubuchoption in deiner monatlichen Festnetzrechnung stehen?
Man konnte früher bei dem von dir genannten Tarif etwas gegen Aufpreis zubuchen, was dann auch die mobile Streamingnutzung von MagentaTV erlaubt hat.
Das geht nun so nicht mehr. Man kann das nicht mehr zubuchen. Hast du aber schon so eine Zubuchung, könntest du reklamieren. Deshalb ist wichtig zu wissen, hast du so einen zusätzlichen Posten in deiner Festnetzrechnung oder nicht?
-----
Falls du nun deinen Festnetztarif ändern wolltest, dann ginge danach zwar die MagentaTV ONE damit, aber deine herkömmlichen MR würden dadurch funktionslos werden.
Denn seit dem 15.02 24 gibt es für Festnetz nur noch MagentaTV Tarife für MagentaTV 2.0. Alles, was nur mit MagentaTV 1.0 läuft, wie z. B. herkömmliche MR , geht damit dann nicht mehr.
Herkömmliche MR können kein MagentaTV 2.0. Mit herkömmlichen MR gemeint sind: MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.
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Raphaela T.
Telekom hilft Team
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owijo
1 year ago
Guten Morgen @owijo
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe schon mal einen schnellen Blick ins System geworfen. Wir können gern mal dazu telefonieren.
Du hast hier schon die korrekten Infos bekommen, danke an alle.
Wenn ich das richtig sehe, dann hast du zu heute einen Tarifwechsel auf den neuen Tarif. Mit diesem kannst du dann auch die TV One nutzen.
Bis dahin gehts aber noch mit deinen "alten" Media Receivern.
Viele Grüße
Raphaela T.
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owijo
owijo
1 year ago
🙈ich gebe zu ich war zu ungeduldig, neue Geräte bekommen und gleich losgelegt🛠 Tarifwechsel war aber erst am 27.2.24.
Die Einrichtung hat super schnell und einfach geklappt.
Vielen Dank an alle die mir geantwortet haben.
Gruß Jörg
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owijo