Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Einige Sender gehen nicht bei Magenta

vor 5 Jahren

Habe gestern das Paket Filme zugebucht. Leiter bleibt der Bildschirm bei einigen Sendern schwarz ohne Ton. Der Benutzerpin wurde verlangt und auch angenommen. Ich betreibe den Magenta TV Stick. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @enricostemmler71 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Speziell für den MagentaTV Stick gibt es einen eigenen Thread, in dem sich das meiste Wissen zum Stick bündelt:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4605625#M402813

       

      Ich würde Ihnen empfehlen, dass Sie dem Link folgen, auf die letzte Seite des Threads gehen und bei der letzten Antwort auf den Antworten Knopf drücken. Dann können Sie Ihre Frage dort nochmal einstellen.

       

      Vorher könnten Sie noch in Ihrem Kundencenter prüfen, ob der zugehörige Auftrag für Ihre Buchung bereits abgeschlossen ist. 

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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