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How do I find out which MagentaTV version I have?Einige Werbung bei einigen Sendern wird sehr laut.
2 months ago
Seit einigen Wochen wird bei mir manche Werbung bei einigen Sendern zum Bsp. Sat 1 sehr laut. Es ist nicht bei jeder Werbung.
Zum Beispiel die erste Werbung kommt in normaler Lautstärke und die nächste auf einmal von der Lautstärke zwei Stufen lauter.
Wenn ich dann kurz auf einen Sender zurück oder weiter gehe und dann wieder zu dieser Werbung hat die Werbung auf einmal wieder die normale Lautstärke. Das nervt natürlich.
Hat jemand eine Idee an was das liegen kann? Das ist ca. seit 4 bis 6 Wochen so und ist ganz plötzlich aus dem Nichts gekommen. War vorher definitiv immer in der gleichen Lautstärke.
An den Einstellungen wurde meinerseits nichts geändert.
Ich nutze den Vertrag MahentaZuhause XL-Magenta TV Smart mit TV One 1. Generation
TV ist ein Samsung The Frame von 2021 inkl. Samsung Soundbar Q 700 A
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2 months ago
Dies ist leider gewollt.
Die Werbenden wollen das ihre Werbung lauter abgespielt wird.
Viele gehen während der Werbung raus um sich etwas zu holen.
Deshalb wollen machen Werbenden das der Pegel erhöht wird um diese dann zumindest noch zu hören.
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2 months ago
@Kumbala , ist doch erst seit ca. 4 bis 6 Wochen so.
Warum geht dann die Werbung wieder zur normalen Lautstärke über wenn man kurz auf einen anderen Sender umschaltet und wieder zum Sender zurück?
Kann das jemand technisch erklären? Sonst müsste es ja bei jedem TV Kunden so sein. Mein Nachbar ebenfalls Magenta TV Kunde wäre das noch nicht aufgefallen.
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from
2 months ago
Hey @trainerro,
läuft die verbindung hier via LAN und wie sieht es an einem anderen TV aus, hast du das schonmal getestet?
Beste Grüße
Julia
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from
2 months ago
Hi@Julia U. ,
läuft mit LAN. Test mit anderen TV schwer möglich, da man vorher nie weiß welche Werbung plötzlich viel lauter abgespielt wird.
Es ist nicht bei jedem Werbespot.
Die Frage ist ja ob das Problem bekannt ist?
Laut@Kumbala sei das Problem ja normal. Dann müsste es ja bei jedem Magenta TV Kunden auftreten.
0
from
2 months ago
Guten Abend @trainerro,
die Frage ist dabei stets, wie stark es tatsächlich ist & auch, in welcher Konfiguration es auftritt.
Bei dir zum Beispiel wäre es wichtig, zu testen, wie stark der Unterschied ist, wenn es NUR über den TV wiedergegeben wird. Die Soundbar also ganz aus dem Setup gestrichen ist.
Auch interessant wäre, welche Firmwarestände der jeweiligen Geräte involviert sind & auch, welche Soundeinstellungen gewählt sind (ein Ändern selbiger kann da durchaus helfen).
Kurz gesagt geht es also darum, möglichst viele Faktoren zu streichen, um dann feststellen zu können, was das Problem ist. 🙂
Alles Gute,
Johannes P.
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