Eishockey Login

Question

Hallo liebe Community,ich versuche mich seit einer Stunde bei Eishockey TV anzumelden. Ich bekomme immer die Meldung, dass ich das Paket buchen soll. Dies ist aber bereits geschehen. Logout und erneutes Login bringt das gleiche Ergebnis. ich versuche den Login am Laptop.Ich bitte um schnelle Antwort und Abhilfe, da ich wohl nicht alleine mit diesem Problem bin. MfgMichael Witte

Melanie S. · Accepted Answer

Hallo @mick1309,vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich die Eishockey-Option einmal gekündigt und direkt wieder angemeldet. Sie ist auch bereits wieder aktiviert. Bitte testen Sie mal, ob es nun auch klappt. Ich freue mich auf eine Rückmeldung von Ihnen. Viele GrüßeMelanie S.

Melanie S. · Answer

Hallo @mick1309,bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Wie sieht es aus? Hat es mit dem Login doch noch geklappt oder besteht das Problem weiterhin? Wann haben Sie das Abo gebucht? Wird es Ihnen im Kundencenter auch im Bestand angezeigt?Viele GrüßeMelanie S.

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