Gelöst

Entertain TV Apps lassen sich nicht starten

vor 7 Jahren

Ich sehe sehr viele Mediatheken und die App Netflix (Netflix auch als Programm). Sowohl alle Mediatheken, als auch die Netflixapp (egal ob über Apps oder als Programm) lässt sich zwar mit den Pfleiltasten der Fernbedienung anwählen, jedoch passiert bei OK rein gar nichts. Auch keine Fehlermeldung. Die Netflix App habe ich bereits zurückgesetzt, jedoch ohne Erfolg.

Media Receiver 401 (Gesten wurde ich von alten Entertain zum neuen EntertainTV inkl. Hardware umgestellt)

10522

26

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Schau mal nach, welche SW-Version dein MR 401 gerade hat. Es sollte die "G4 10.1.7 build #18" sein.

    Hometaste --> Einstellungen --> OK --> Geräte und System --> OK --> (Systeminformationen:  ) System --> Ok

     

    Ist es nicht der Fall, dann solltest du durch mehrfaches Aus- und Einschalten des MR 401 (mit dem Schalter auf seiner Rückseite) kurz hintereinander (immer wenn Laden wieder läuft, dann wieder ausschalten) das Updaten herausfordern. Und dann anschließend kontrollieren, ob danach wirklich die obige Version erreicht wurde (hatte bei mir ein paar Zwischenstufen gebraucht).

     

    Hast du bereits die neue Version, dann schalte ebenfalls mit dem Schalter auf der Rückseite den MR aus, zähle langsam bis 20, und dann anschließend hinten wieder einschalten. Wenn sich der MR 401 verschluckt, hilft das bei mir in der Regel.

     

    Die App Netflix kannst du aber nur nutzen, wenn du Netflix gebucht hättest. Aber so Apps wie die Mediathek des Ersten etc sollte aber auch so gehen.

     

    Vorausgesetzt aber, dass du tatsächlich genug Streamkapazität in dem Moment hast. Würde die nicht reichen, dann klappt es zum Teil auch mit den Apps nicht.

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Herzlichen Dank! Die version war bereits aktuell aber hier gilt wohl das Gleiche, wie auch bei PC´s "ein Reboot tut immer gut" Fröhlich

    Übrigens: Netflix musst du nicht über die Telkom buchen, wenn du das so gemeint hast. In der App gibst du deine regulären Netflix Zugangsdaten ein und schon geht es los.

     

    Schönen Abend und herzlichen Dank!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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