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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Woochdou hat es auf den Punkt gebracht. Und in dem Fall wird die Anmeldung mit den falschen Daten versucht. Denn hinter der Zugangsnummer die zum MagentaZuhause L (2) mit TV Plus Tarif gehört ist keine E-Mailadresse hinterlegt. Daher muss das Login mit der Zugangsnummer 5511xxxxxxx79 und dem dazugehörigen Kennwort erfolgen. Die anderen E-Mailadressen haben keinerlei Bezug zu EntertainTV Mobil.
Grüße Anne W.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Anne W, vielen Dank.
Kaum macht man es richtig - schon funktioniert es.
"Früher" (altes Entertain) hat die Anmeldung mit eMail und Passwort noch funktioniert, ja eigentlich nutze ich die Adresse sonst für fast alle Anmeldungen Richtung Telekom.
Hinter der Zugangsnummer die zum MagentaZuhause L (2) mit TV Plus Tarif gehört ist keine E-Mailadresse hinterlegt - kann ich dort denn eine/meine eMailadresse hinterlegen und wenn ja - wie?
Gruß
Jens Wöhlkens
Antwort
von
vor 7 Jahren
Klar, wenn man sich im Kundencenter mit den Daten einloggt kann man eine E-Mailadresse vergeben und dann damit die Anmeldung machen. Ansonsten hier https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen?samChecked=true mal schauen.
Grüße Anne W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von