Gelöst
EntertainTV mobil Plugin lässt sich nicht installieren
vor 8 Jahren
Liebes Telekom Team,
ich möchte das Browser Plugin für Entertain TV mobil unter Windows 7 installieren. Leider lässt sich die Installation auf meinem PC nicht abschließen. Gegen Ende der Installation (beim Status Individualize playready runtime) öffnet sich bei mir ein leeres Kommandofenster, in dem nach einiger Zeit die Meldung 'HR end = [0x800705b4]' erscheint. Google sagt mir, dass das auf einen timeout bei der Installation hinweist. Die Installation fährt darauf nicht fort, lässt sich nicht abbrechen und das Installationsfenster sich nicht schließen.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@ch.riedel
Welcher Browser?
Beim IE vor der Installation Cookies und Browser Cache löschen.
MfG A Martin
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Danke. Das ging fix. Nach dem Löchen von Browser Cache und Cookies im IE lässt sich das Tool installieren.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Super 😊👍
Einen schönen Abend noch!
MfG A Martin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von