Erwachsen Pin

4 years ago

Ich habe gestern über meinen Mobilfunkvertrag eine Erwachsenen- PIN beantragt und erhalten. Heute habe ich festgestellt, dass ich über diese Anmeldung meinen Festnetzvertrag nicht mit verknüpfen kann. Jetzt habe ich über den Zugang des Festnetzvertrages den Mobilfunkvertrag verknüpft. Muss ich jetzt für die gesamte Verknüpfung eine neue PIN beantragen? Mein Media Receiver sagt mir ständig, ich hätte noch keine PIN …. 
Warum ist das denn alles so kompliziert? 🙈

Falls jemand diesen Erklärungsversuch verstehen sollte, freue ich mich über Hilfe 

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  • 4 years ago

    @Sina-ela 

     

    Erwachsenpin ist nur für Sendungen +18 (Blue Movie usw. )

    den normalen PIN kann man über MR einstellen

    Einstellungen- Benutzer- Benutzer PIN

    Zum Einrichten einer neuen Benutzer- PIN wählen Sie die Schaltfläche " PIN vergessen?"
    Damit Sie eine neue Benutzer- PIN einrichten können, benötigen Sie Ihr persönliches Kennwort  aus den Zugangsdaten oder Ihr Telekom Login Passwort.

     

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    Answer

    from

    4 years ago

    Wenn man Sendungen + 18 sehen will einfach nur den entsprechenden PIN eingeben

    und der PIN gilt nur für +18 Sendungen nicht für normale Sendungen, da mus  dann der Benutzer  PIN eingegeben werden

    Answer

    from

    4 years ago

    Das funktioniert nur leider, wie ursprünglich erwähnt, nicht 🤷🏻‍♀️

    Answer

    from

    4 years ago

    eventuell hilft es den Reciever mal neu zu starten .

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo @Sina-ela,

    hast du es mit dem Neustart vom Receiver mal versucht?

    Falls das auch nicht klappt, welche Fehlermeldung bekommst du denn?

    Grüße
    Sarah S.

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