Erwachsenen PIN funktioniert nicht im Smartreceiver

vor 2 Jahren

Hallo,

ich habe gestern die Erwachsenen PIN über Pass id erstellt. Nach einiger Recherche Habe jetzt auch mehrmals die PIN geändert.
Leider funktioniert die PIN weiterhin nicht mit dem Smartreceiver
. Was mache ich falsch?

Vielen Dank, L. 

557

9

  • vor 2 Jahren

    Lizzy_84

    mit dem Smartreceiver

    mit dem Smartreceiver
    Lizzy_84
    mit dem Smartreceiver

    Hallo Lizzy,

     

    einen Smartreceiver gibt es nicht bei der Telekom. Um welches Gerät geht es genau und was genau funktioniert nicht?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    8

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Lizzy_84 

    Lizzy_84

    Erwachsenen PIN wurde angelegt/ geändert. Bei der Eingabe wird die Fehlermeldung „ PIN nicht korrekt“ ausgegeben. Ich habe den Receiver mehrmals neugestartet. Jedoch wird die Eingabe am TV immer wieder mit der o.g. Meldung verweigert.

    Erwachsenen PIN wurde angelegt/ geändert. Bei der Eingabe wird die Fehlermeldung „ PIN nicht korrekt“ ausgegeben. 
    Ich habe den Receiver mehrmals neugestartet. Jedoch wird die Eingabe am TV immer wieder mit der o.g. Meldung verweigert. 

    Lizzy_84

    Erwachsenen PIN wurde angelegt/ geändert. Bei der Eingabe wird die Fehlermeldung „ PIN nicht korrekt“ ausgegeben. 
    Ich habe den Receiver mehrmals neugestartet. Jedoch wird die Eingabe am TV immer wieder mit der o.g. Meldung verweigert. 


    Prima, danke dir. Habe es auch grade spontan bei dir am 📞 probiert & deine Sprachbox hat mich gleich begrüßt. Schreibe mir doch eben, wenn du wieder zu erreichen bist. Hab' weiterhin einen tollen Montag.

     

    Greetz

    Stefan D.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo,

     

    leider besteht das Problem noch immer. 
    Die Magenta Box erkennt die Erwachsenen PIN nicht. 
    Und so langsam nervt es. 

    vG

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @Lizzy_84,

     

    der Erwachsenen PIN liegt dir bereits vor und wird nicht von der Box erkannt? 

    Leider kommt es immer noch zu Beeinträchtigungen bei dem Erwachsenen PIN

    Wann können wir hier kurz telefonieren?

     

    Viele Grüße 

    Heike B. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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