Ewiges Thema: Freischaltung neuer Sky Pakete

vor 7 Jahren

Hallo, ich warte auch auf die Freischaltung meiner neuen Sky Pakete.

Von der Sky Seite ist alles erledigt. Habe schon seit Jahren Sky Bundesliga und nun sollte Sky Cinema ab 29.07. dazukommen.

 

Habe mit 3 Telekom-Mitarbeitern gesprochen, die sagen es liegt an Sky, aber Sky Go ist bereits auf Mobilgerät nutzbar.

Könnt ihr mir helfen? Manuelles Update wie in Community beschrieben wurde erfolglos durchgeführt.

LG

605

5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    Ist es bei Entertainment überhaupt verfügbar ??

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo, ich habe seit Jahren Sky Starter, Sport und Fussball-Bundesliga und es hat funktioniert. Die Zubuchung der HD Option verlief ebenfalls einwandfrei, Cinema hingegen läuft nicht.

    Habe Magenta Zuhause L

    LG

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Guten Morgen @muench-dieter25,

    bitte entschuldigen Sie unsere späte Reaktion.

    Läuft in der Zwischenzeit, das Sky Cinema Paket? Im System sehe ich, das die Buchung erfolgt ist.

    Viele Grüße und noch einen schönen Tag
    Florian Sa.

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @muench-dieter25,

    ich danke ihnen, für ihre Antwort und für ihre Geduld.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
    Florian Sa.

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