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F20135
Helmut80
vor 2 Monaten
Guten Tag
Habe meinen receiver an geschlossen und funktioniert nicht. Weiß nicht warum? Bezahle jeden Monat dafür.
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RoadrunnerDD
Welchen Tarif hast du denn genau? Bei MagentaTV 2.0 funktionieren die Receiver nicht mehr
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Änne S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Hallo @Helmut80,
ich habe gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen, das hat leider nicht geklappt.😔
Schreibe mir doch bitte ein Zeitfenster, in dem dir ein Anruf passt, dann melde ich mich sehr gerne wieder bei dir.😊
Liebe Grüße
Änne
1
Uneingeloggter Nutzer
CobraCane
@Helmut80
Die Fehlermeldung bekommt man an einem alten Receiver wenn man auf MagentaTV 2.0 umgestellt hat, da gehen diese nicht mehr.
Also neue Geräte besorgen.
Wenn du den Basic hast dann AppleTV oder MagentaTV One
Ab Smart geht dann auch FireTV-Stick oder die App auf dem TV-Gerät
2
Wo muss ich den hin gehen um einen neuen zu bekommen? Das hat man mir am Telefon nicht gesagt.
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver
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vor 2 Monaten
Welchen Tarif hast du denn genau? Bei MagentaTV 2.0 funktionieren die Receiver nicht mehr
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Helmut80,
ich habe gerade versucht, dich telefonisch zu erreichen, das hat leider nicht geklappt.😔
Schreibe mir doch bitte ein Zeitfenster, in dem dir ein Anruf passt, dann melde ich mich sehr gerne wieder bei dir.😊
Liebe Grüße
Änne
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Helmut80
Die Fehlermeldung bekommt man an einem alten Receiver wenn man auf MagentaTV 2.0 umgestellt hat, da gehen diese nicht mehr.
Also neue Geräte besorgen.
Wenn du den Basic hast dann AppleTV oder MagentaTV One
Ab Smart geht dann auch FireTV-Stick oder die App auf dem TV-Gerät
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von
vor 2 Monaten
Wo muss ich den hin gehen um einen neuen zu bekommen? Das hat man mir am Telefon nicht gesagt.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von