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Gelöst
Fehlende Auftragsbestätigung bei Tarifwechsel
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe am 01.03.2021 einen Tarifwechsel auf Zuhause L mit Magenta TV Smart bestellt. Eine Eingangsbestätigung habe ich per E-Mail erhalten, bisher aber keine Auftragsbestätigung.
Jetzt meine Frage: Wann kann ich mit der Auftragsbestätigung rechnen?
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe mir das angeschaut. Der Auftrag war auf einen Fehler gelaufen . Nun habe ich ihn noch mal angeschoben und die Auftragsbestätigung sollte auch gleich ankommen.
Viele Grüße
Claudia Bö.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank. Auftragsbestätigung war im Postfach. Alles super 👍🙂