Ich habe seit ein paar Tagen das selbe Problem!! Und ja ich habe die Box und den Router bereits mehrfach neu gestartet. Jemand einen guten Tipp? 

Hallo 
ich habe seit freitag mit dem sender  nur mit dem sender auf meiner apple box das gleiche problem.  Es kommt kein bikd   Er versucht zu laden und dann kommt irgenwann die melung es ist ein fehler aufgetretten und es steht auch timeout da.    Auf ipds läuft es aber was ist da los?

ich habe die app auch schon neu instaliert

Das gleiche Proplem habe ich auch und habe keine Lösung des Problems gefunden.

Aber vllt. gibt es ein(e) Mitarbeiter/Mitarbeiterin die uns, die davon betroffen sind eine Lösung zu finden.

Meine Vermutung ist, das seit der Abschaltung der linearen Sender von DAZN diese Störung auftrat.

Danke Euch für Eure Antworten. Zumindest weiss ich jetzt, dass ich nicht alleine bin mit diesem Fehler 

Habe die Störungs-Hotline angerufen, aber da ich keinen Telekom-Festnetz habe, kam ich schon bei der Eingabe der Tel.-Nr. bei dem Sprach-Computer nicht weiter.

Nachdem ich dann meine Handy-Nr. angegeben hatte und endlich einen Menschen am anderen Ende hatte, wurde ich mehrere Male weiterverbunden.

Beim letzten Menschen dann angekommen, konnte man mir auch nicht helfen (ich wurde angeblich falsch verbunden) und ich soll erneut die 0800 330 1000 anrufen, bei der ich ja ursprünglich mangels Telekom Festnetz schon zu Beginn nicht richtig war.

Also auch die Fragen hier in die Runde: hat Magenta TV Flex eine eigene Störungs-Hotline-Nr.? Wie kann ich telefonisch mit einem zuständigen Menschen und nicht mit einem Computer sprechen??