Gelöst

Fehler beim Starten der App

vor einem Jahr

Moin,

 

bei Bekannten von mir laufen 6 Fire TV-Sticks. Allerdings nie gleichzeitig!

Nun ist es mehrfach passiert, dass beim Starten der App die Meldung kommt: "Bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor Du Dich einloggst."

Das kommt, auch wenn es das einzige aktive Gerät ist. Die einzige Abhilfe bisher ist, die Magenta TV App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Aber das kann es ja nicht sein?!

 

Grüße

Torsten

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @ToWo1 das steht bei den Tarifdetails des entsprechenden MagentaTV  Vertrages

     

    2023-09-15 06.52.35 www.telekom.de 5c13f21475d9.jpg

    dann öffnen und dann steht da...

     

    2023-09-15 06.53.16 www.telekom.de 4a9cb2e2a03e.jpg

     

    Morgendliche Grüße

     

     

     

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    Uneingeloggter Nutzer

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @ToWo1 , deine Bekannten können sich gerne bei uns melden, damit wir uns das Ganze mal anschauen können.

     

    Viele Grüße Maja Z. 

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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