Gelöst

Fehlermeldung F50601

vor 5 Jahren

Hallo, 

 

leider scheitere ich vergeblich an der Einrichtung meines Receivers 401. Dieser ist per Lan an den Router W724V verbunden. Zunächst erhielt ich die Fehlermeldung F102020. Daraufhin habe ich einen Werksreset durchgeführt. Nach dem Download der Updates kam allerdings die Fehlermeldung F50601 "Anmeldung nicht möglich". Diese Fehlermeldung konnte auch durch nochmaliges reseten leider nicht behoben werden.

Internet wurde am 04.04 eingerichtet und funktioniert problemlos. 

Was kann ich sonst noch tun? 

 

Vielen Dank und liebe Grüße 

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16

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Moin @stefan.schuhmacher,

    vielen Dank, dass du deine Daten hinterlegt hast. Der Ping aus der Community ist direkt bei mir angekommen.

    Es liegt vermutlich eine Verschaltung vor. Das würde auch erklären, warum du dich bei Magenta TV nicht anmelden kannst und auch nur so wenig Bandbreite an kommt. Aber Hilfe ist schon unterwegs. Du hast heute bereits einen Termin mit einem Techniker im Zeitraum von 15-19 Uhr. Ich bin mir Sicher, dass mein Kollege den Anschluss so hinbekommen wird, dass du heute Abend schön Magenta TV gucken kannst. Halte uns gerne auf dem Laufenden.

    Gruß
    Sören M.

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Blick_win_kel,

    welcher Router ist in Verwendung? Und ist der Media Receiver mit diesem über LAN verbunden?

    Beste Grüße
    Malte M.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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