Magenta TV ONE (2 Generation)

Leider kommt es bei mir des Öfteren zu folgenden Fehlermeldungen direkt nach dem Start der TV one Box, 2. Generation, siehe Bilder im Anhang.

Ich habe dann ein Standbildund kein Ton, kann die Programme umschalten, aber es bleibt ein Standbild/kein Ton egal was für ein Programm.

Wenn ich die Box dann ausschalte und dann direkt wieder einschalte, ist direkt ein Bild/Ton vorhanden, dann ist es so wie es sein soll.

Ich habe die Box direkt mit LAN verbunden, w-Lan ist deaktiviert.

Der Stromsparmodus ist aktiviert, dies zur Info.

Es ist folgende Firmeware/Software auf dem Gerät instaliert: v12.8.4954_20240314 und SW: 3.141.5119

Hoffe auf Hilfe, denn es nervt schon und soll so auch nicht sein.