Fernbedienung funktioniert nicht mehr richtig seit letztem update

6 years ago

Seit dem letzten Update funktioniert die Fernbedienung nicht mehr richtig.

Das heißt, taste an der Fernbedienung betätigen, Lampe am Receiver blinkt, aber keine Reaktion bzw die Reaktion des Recervers kommt verzögert. Deshalb ist eine Bedienung des Menüs sehr ärgerlich geworden. Um eine Serie oder Film in der Mediathek auszuwählen brauche ich jetzt bis zu 5 Minuten.

So macht Fernsehen keinen Spass mehr, nutze seit dem Update hauptsächlich wieder Astra.

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  • 6 years ago

    Guten Abend @d_meixner ,

    haben Sie die Farbtasten den Funktionen zugeordnet?

    Hier ein Artikel dazu: http://bit.ly/2HfCdsn - ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Luca Br.

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    6 years ago

    Ja klar habe ich den Farbtasten Funktionen zugeordnet.

    Was hat das aber mit der verzögerten Reaktion zu tun?

     

    Answer

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    6 years ago

    Von welchem Zeitintervall sprechen wir hier? (bis die Reaktion des Receivers erfolgt) @d_meixner

    Mit freundlichen Grüßen
    Luca Br.

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    6 years ago

    Zwischen 3 und 15 Sekunden, manchmal auch bis zu 30 Sekunden.

     

    Grüße Dieter

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  • 6 years ago

    Hallo Dieter @d_meixner

    falls Sie auf Ihrem smarten Handy die MagentaTV App installiert haben, kann darüber auch eine Fernbedienung genutzt werden. Wie ist hier die Reaktionszeit. Die Fernbedienung kann zurückgesetzt werden:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fernbedienung-des-Media-Receivers-zuruecksetzen/ta-p/3633772

    Gruß

    Jürgen Wo.

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    6 years ago

    Auch mit der App habe ich starke Verzögerungen.

    Denke das ich die Box Mal resette, vielleicht hilft das ja.

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    6 years ago

    Hoffe ich ebenfalls, gib uns bitte eine Rückmeldung! @d_meixner

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