Fernbedienung funktioniert nicht mehr richtig seit letztem update

vor 5 Jahren

Seit dem letzten Update funktioniert die Fernbedienung nicht mehr richtig.

Das heißt, taste an der Fernbedienung betätigen, Lampe am Receiver blinkt, aber keine Reaktion bzw die Reaktion des Recervers kommt verzögert. Deshalb ist eine Bedienung des Menüs sehr ärgerlich geworden. Um eine Serie oder Film in der Mediathek auszuwählen brauche ich jetzt bis zu 5 Minuten.

So macht Fernsehen keinen Spass mehr, nutze seit dem Update hauptsächlich wieder Astra.

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7

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Guten Abend @d_meixner ,

    haben Sie die Farbtasten den Funktionen zugeordnet?

    Hier ein Artikel dazu: http://bit.ly/2HfCdsn - ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen
    Luca Br.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Zwischen 3 und 15 Sekunden, manchmal auch bis zu 30 Sekunden.

     

    Grüße Dieter

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo Dieter @d_meixner

    falls Sie auf Ihrem smarten Handy die MagentaTV App installiert haben, kann darüber auch eine Fernbedienung genutzt werden. Wie ist hier die Reaktionszeit. Die Fernbedienung kann zurückgesetzt werden:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fernbedienung-des-Media-Receivers-zuruecksetzen/ta-p/3633772

    Gruß

    Jürgen Wo.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hoffe ich ebenfalls, gib uns bitte eine Rückmeldung! @d_meixner

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