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Fernbedienung MagentaTV One funktioniert nicht mehr
vor 7 Monaten
Seit 22.05.2024 abends funktioniert die Fernbedienung für MagentaTV One urplötzlich nicht mehr. (Am 22.05.2024 morgens lief ein Softwareupdate von MagentaTV.) Programme lassen sich nicht umschalten, Lautstärke lässt sich nicht regeln, etc. Keine der Tasten erzeugt eine Reaktion. Die Fernbedienung ist neu (April 2024). Die Batterien sind in Ordnung. Auch ein Neustart der Box über Aus-/Ein-Taste hilft nicht weiter.
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vor 7 Monaten
Dann bitte mal die FB gemäß Anleitung neu koppeln -> https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/fernbedienung-problembehebung
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo @Joe2024,
herzlich willkommen in der Community😊und vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich gesehen habe, haben dir die guten Hinweise von @teezeh und @HAMAPA schon geholfen.
Toll, dass deine Fernbedienung wieder funktioniert😍.
Sollte noch was sein, melde dich sehr gerne wieder.
Einen schönen Tag und liebe Grüße
Änne
Community Guide
vor 7 Monaten
Du kannst als Behelf die Fernbedienung der Google TV App nehmen.
Zumindest kannst du damit testen, ob es an der FB liegt
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