Fernbedienung Media Receiver 401 defekt
vor 4 Jahren
Hallo, die Fernbedienung meines Media Receiver 401 ist defekt. Sobald Batterien eingelegt sind geht der Reiceiver permanent aus und an. Wenn keine Batterien eingelegt sind ist alles okay. Beispielsweise kann der Reiceiver dann problemlos mit dem Smartphone bedient werden. Bitte daher um Ersatz.
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vor 4 Jahren
Hallo @kborchers
hier kannst du einen Austausch veranlassen.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
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Antwort
von
vor 24 Tagen
Moin @fuerst-bergisch,
willkommen in der Community!
Handelt es sich dabei um ein Mietgerät? Dann ist ein Austausch kein Problem.
Trage bitte in dein Community-Profil deine Kundennummer und eine Rückrufnummer ein. Gerne auch eine Info, wann wir dich gut erreichen können. Halte zur Legitimation bitte die letzten 6 Ziffern, der bei uns hinterlegten IBAN bereit.
Ein schönes Wochenende wünscht
Matthias
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@kborchers
hast du schon versucht die Fernbedienung zurück zu setzen?
Das kann man nämlich tun.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-media-receiver-401-typ-a.pdf
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-media-receiver-401-typ-b.pdf
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@kborchers
mach mal einen manuellen Recoveryreset am Gerät:
Der MR hat hinten einen Ein-Aus-Schalter. Der ist nun wie folgt zu bedienen:
1) Aus, wieder Ein
2) Im Display kommen mehrere Anzeigen, warten bis "Init" erscheint.
3) Sobald "Init" erscheint, wieder wie in 1) handeln.
Das macht man so lange hintereinander, bis "Netzwerk ..." (oder etwas ähnliches) erscheint.
4) Kommt das ("Netzwerk ..."), dann lässt man den MR komplett in Ruhe, er werkelt dann vor sich hin. Zwischendurch wird sogar das Display schwarz, ihn einfach machen lassen, auch wenn die Anzeigen komisch wären. Auch automatischer Neustart ist möglich durch den MR selbst ausgelöst.
5) Wenn er wieder entweder einen Sender im Display anzeigt oder eine Uhrzeit mit Wochentagkürzel davor, dann ist der MR fertig.
6) Dann bitte in die Einstellungen des MR gehen und seine Einstellungen durchforsten. Durch das Recovery Reset setzt er teilweise auch Einstellungen zurück auf einen Urzustand (es sind nur manche, nicht alle, aber blöd, wenn es welche sind, welche du gerne anders hättest), welche deiner eigenen Wahl nicht entsprechen könnten. Deshalb alle mal durchgehen und ggf wieder anpassen.
Was du auf jeden Fall bei der Gelegenheit kontrollieren solltest, wäre der Stromsparmodus.Der wird in jedem Falle durch diesen Vorgang Recovery Reset auf "Herunterfahren" gestellt. Und bewirkt dann ein längeres Hochfahren und hat auch noch andere Nachteile. Ich empfehle, den MR 401 auf "Stand-by" zu stellen.
Einstellungen > Media Receiver > Stromsparmodus
Kannst du danach wieder den MR nutzen?
Geht es nun mit der Original-Fernbedienung wieder, wie es sein sollte?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für deinen Beitrag. Und natürlich auch deine intensive Hilfe @Sherlocka
Magst du mir mitteilen, wie der aktuelle Stand ist?
Gruß
Timur K.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 24 Tagen
@fuerst-bergisch
ist der MR 401B, zu welcher die Fernbedienung gehört, ein Mietgerät der Telekom?
Menü Taste kann nicht geschaltet werten, vom Media Receiver 401 Typ B
Menü Taste kann nicht geschaltet werten, vom Media Receiver 401 Typ B
Falls ja, dann bitte dein Profil mit Daten befüllen, wie dort beschrieben:
verlinkte Anleitung. Und dabei nicht vergessen, am Ende zu speichern.
Danach hier in "Antworten" notieren# dass du das erledigt hast.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von