Fernbedienung Media Receiver 401 defekt

vor 3 Jahren

Hallo, die Fernbedienung meines Media Receiver 401 ist defekt. Sobald Batterien eingelegt sind geht der Reiceiver permanent aus und an. Wenn keine Batterien eingelegt sind ist alles okay. Beispielsweise kann der Reiceiver dann problemlos mit dem Smartphone bedient werden. Bitte daher um Ersatz.

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @kborchers 

     

    hier kannst du einen Austausch veranlassen. 

     

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

     

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    @kborchers 

    hast du schon versucht die Fernbedienung zurück zu setzen?

    Das kann man nämlich tun.

     

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @kborchers 

    mach mal einen manuellen Recoveryreset am Gerät:

    Der MR hat hinten einen Ein-Aus-Schalter. Der ist nun wie folgt zu bedienen:

    1) Aus, wieder Ein

    2) Im Display kommen mehrere Anzeigen, warten bis "Init" erscheint.

    3) Sobald "Init" erscheint, wieder wie in 1) handeln.

    Das macht man so lange hintereinander, bis "Netzwerk ..." (oder etwas ähnliches) erscheint.

     

    4) Kommt das ("Netzwerk ..."), dann lässt man den MR komplett in Ruhe, er werkelt dann vor sich hin. Zwischendurch wird sogar das Display schwarz, ihn einfach machen lassen, auch wenn die Anzeigen komisch wären. Auch automatischer Neustart ist möglich durch den MR selbst ausgelöst.

     

    5) Wenn er wieder entweder einen Sender im Display anzeigt oder eine Uhrzeit mit Wochentagkürzel davor, dann ist der MR fertig.

     

    6) Dann bitte in die Einstellungen des MR gehen und seine Einstellungen durchforsten. Durch das Recovery Reset setzt er teilweise auch Einstellungen zurück auf einen Urzustand (es sind nur manche, nicht alle, aber blöd, wenn es welche sind, welche du gerne anders hättest), welche deiner eigenen Wahl nicht entsprechen könnten. Deshalb alle mal durchgehen und ggf wieder anpassen.

    Was du auf jeden Fall bei der Gelegenheit kontrollieren solltest, wäre der Stromsparmodus.Der wird in jedem Falle durch diesen Vorgang Recovery Reset auf "Herunterfahren" gestellt. Und bewirkt dann ein längeres Hochfahren und hat auch noch andere Nachteile. Ich empfehle, den MR 401 auf "Stand-by" zu stellen.

    Einstellungen > Media Receiver > Stromsparmodus

     

    Kannst du danach wieder den MR nutzen?

    Geht es nun mit der Original-Fernbedienung wieder, wie es sein sollte?

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    @kborchers

    Vielen Dank für deinen Beitrag. Und natürlich auch deine intensive Hilfe @Sherlocka Fröhlich

    Magst du mir mitteilen, wie der aktuelle Stand ist? Fröhlich Wird noch ein Austausch der Fernbedienung benötigt? Fröhlich

    Gruß
    Timur K.

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