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Community Guide
vor 8 Monaten
Hallo @Werner 4
welches Gerät wird genutzt?
wurde die Fernbedienung schon mal zurückgesetzt? Batterien überprüft?
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Community Guide
vor 8 Monaten
Welches Endgerät?
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @Werner 4 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn nachdem die Fernbedienung zurückgesetzt und die Batterie ausgetauscht wurde, das Problem immer noch besteht, schlage ich vor, dass wir mal telefonieren.
Gib mir gerne eine kurze Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wo ich dich erreichen kann.
Lieben Gruß
Umut
5 Sterne Mitgestalter
vor 8 Monaten
Dann musst du sie verbinden mit dem unbekannten Gerät @Werner 4
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