FireTV keine Sender - schwarzer Bildschirm ohne Ton
1 year ago
hallo, wie einige andere Mitglieder habe ich das Problem das von einem auf dem anderen Tag die Sender nicht mehr abgespielt werden. Das Magenta TV Menü und EPG läuft tadellos, aber die einzelnen Kanäle werden nicht abgespielt, der Bildschirm bleibt schwarz, ohne Ton. Der Fire TV Stick wurde bereits zurückgesetzt, der Cache der magenta App gelöscht, aber kein Erfolg. Was kann ich noch tun?
160
0
10
Accepted Solutions
All Answers (10)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
567
0
19
364
0
2
Deleted User
1 year ago
0800 3301000 anrufen oder hier auf ein Teamie warten ->@Telekom-hilft-Team
0
0
Thunder99
1 year ago
Der Fire TV Stick
Welche Generation ist der Feuerstock? @Sabihe Welche Sender funktionieren nicht? Die privaten nur ? Welche OS ist installiert?
0
0
Sabihe
1 year ago
FireTV Stick 4K, denke 1. Gen. es funktioniert kein Sender.
Ich wartete gestern ca 20-30 Minuten vor dem schwarzen Bildschirm, und dann wurde plötzlich für diesen einen Sender doch Bild und Ton geladen. Nachdem das Programm gewechselt wurde, wieder der gleiche Zustand wie bisher.
0
1
Thunder99
Answer
from
Sabihe
1 year ago
FireTV Stick 4K, denke 1. Gen. es funktioniert kein Sender. Ich wartete gestern ca 20-30 Minuten vor dem schwarzen Bildschirm, und dann wurde plötzlich für diesen einen Sender doch Bild und Ton geladen. Nachdem das Programm gewechselt wurde, wieder der gleiche Zustand wie bisher.
FireTV Stick 4K, denke 1. Gen. es funktioniert kein Sender.
Ich wartete gestern ca 20-30 Minuten vor dem schwarzen Bildschirm, und dann wurde plötzlich für diesen einen Sender doch Bild und Ton geladen. Nachdem das Programm gewechselt wurde, wieder der gleiche Zustand wie bisher.
Lade mal im App Store Developer Tools Menü und poste anschließend die Daten
System X Ray auf on
Erweitere Option auf on
0
Unlogged in user
Answer
from
Sabihe
Sabihe
1 year ago
Hängt in der Warteschlange….
0
1
Sabihe
Answer
from
Sabihe
1 year ago
Geht nicht voran... Hängt wahrscheinlich auch.
0
Unlogged in user
Answer
from
Sabihe
Sabihe
1 year ago
0
1
Thunder99
Answer
from
Sabihe
1 year ago
Der hat keine Verbindung zum NET und System steht auch auf Null. Da musst nochmal alles untersuchen. WLAN / LAN oder evtl sogar das komplette Internet
0
Unlogged in user
Answer
from
Sabihe
Sabihe
1 year ago
Wie meinst du das genau? Netflix etc. funktioniert ja.
0
1
Thunder99
Answer
from
Sabihe
1 year ago
@Sabihe Dann schaue mal bei dir System und dann bei mir
Netflix läuft mit unter 1 Mbit genauso
0
Unlogged in user
Answer
from
Sabihe
Unlogged in user
Ask
from
Sabihe