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Accepted Solution
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2 years ago
Nein noch nicht. Aber warum geht das so ewig
Nein noch nicht. Aber warum geht das so ewig
Und du hast direkt über die Telekom gebucht? Das wundert mich schon, denn die Eingangsbestätigung ist sehr schnell da.
Entweder mal neu buchen (Versuch) oder dein Profil befüllen und auf das Team warten.
Ich würde einfach mal Variante eins ausprobieren. Sieht aus, als wenn das nicht richtig übermittelt wurde.
Für Variante zwei ->
Damit das @Telekom-hilft-Team sich die Sache einmal genauer anschauen kann, vervollständige bitte dein Profil hier im Forum.
Trage dort bitte folgende Daten ein:
Dann wird sich das Team bei dir melden.
Hier der passende Link zum Profil (speichern nicht vergessen): >> Zum Profil <<
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hatte soeben einen netten Anruf von Telekom. Meine Bestellung wurde tatsächlich wohl ausgesteuert. Jetzt hat man mir das gebucht und Auftragsbestätigung ist auch da und ab morgen müsste es dann funktionieren.
Danke für die Hilfe
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @petergoetzkn,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut mich sehr, dass es nun geklappt hat.
Ganz viel Freude mit dem Magenta TV Smart.
Bitte melden Sie sich gerne wieder hier, wenn Sie ein Anliegen haben.
Freundliche Grüße und noch einen schönen Sonntag
Marita W.
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