Freischaltung Sky

vor 5 Jahren

Liebes Telekom hilft Team,

 

ich habe bereits am 22.07. mein Sky Abo verlängert. In den vergangenen Jahren habe ich bereits über Magenta TV Sky geschaut und das hat einwandfrei funktioniert. Laut der Sky Hotline ist die neuerliche Freischaltung bereits mehrmals an Telekom gemeldet worden. Könnt ihr mir bitte helfen und prüfen, warum die Freischaltung nicht erfolgt?

 

Vielen Dank!

569

10

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    @f.ismer 

    Dein Problem habe ich eskaliert.
    Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Vielen Dank @Ludwig II 

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @f.ismer,

    schön dich hier zu sehen. Überglücklich

    Ich werde mich mit Sky in Verbindung setzen und mich dann bei dir heute melden.

    Liebe Grüße, Steffi B.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    @f.ismer

    Danke für das liebe Gespräch.

    Bitte am 8.8.19 melden, sollte Sky immer noch nicht funktionieren, dann hake ich nochmal nach. Gehe aber davon aus, dass es vorher funktioniert.

    Hab einen schönen Tag.

    Liebe Grüße, Steffi B.

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @f.ismer

    vielen Dank für die Info. Viel Spass bei Sky und MagentaTV

    Gruß

    Jürgen Wo.

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