Hintergrund: Ich hatte ein Austausch-Gerät MR601 erhalten, weil meines angeblich defekt war. Die Installation von dem neuen Gerät habe ich lt. Anleitung durchgeführt (1. Start ohne Festplatte usw.) und das neue Gerät war danach der Haupt-Receiver.

Dann habe ich bei dem neuen Gerät genau das gleiche Problem bekommen wie bei dem alten Gerät. (Siehe hier: F104030 ) Um die Probleme zu beheben habe ich dann Resettaste / 4xSchalte usw. das Gerät wieder zurückgesetzt. Leider hat das dann dazu geführt, dass auf dem neuen Gerät nach dem Neustart immer wieder "Rücksetzen!" angezeigt wurde - ein Starten war da nicht mehr möglich.

Also habe ich wieder das alte Gerät angeschlossen (und tatsächlich zum laufen bekommen) und das neue (nun defekte) Gerät ging zurück an die Telekom.

aktuelles Problem: Heute wollte ich nun Timeshift nutzen und habe den Pause-Knopf gedrückt. Daraufhin wurde mir folgende Meldung angezeigt: 

Also habe ich hier im Forum gesucht und viele Beiträge mit ähnlich gelagerten Fällen gefunden - leider hat keine Lösung geholfen. Den Tipp aus der Fehlermeldung "Bitte schalten sie ihren Haupt-Receiver ein" kann ich nicht umsetzen, da dieses Gerät nicht in meinem Besitz ist und ja auch gar nicht starten würde (da defekt - siehe oben).

Unter "Geräte & System" wird bei mir nur folgendes angezeigt - d.h. ich kann hier keinen Haupt-Receiver auswählen/festlegen.

Ich habe außerdem wieder Router und MR601 für mindestens 20min stromlos gemacht. Ich habe den Reset-Knopf + Netzschalter gedrückt bis "Rücksetzen!" im Display stand. Ich habe 4x ein/ausgeschaltet. Ich habe vorher die Festplatte entfernt.

Egal was ich mache, ohne Festplatte bekomme ich immer die Meldung, dass ich eine Festplatte einsetzen soll mit einem Button "Neu Starten" - Fernsehen ist erst möglich, wenn ich den MR601 mit Festplatte starte.

Frage: Was muss ich/Telekom machen, damit mein (einziger) MR601 wieder zum Haupt-Receiver hochgestuft wird und ich Timeshift/Aufnahmen etc. nutzen kann?