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vor 2 Stunden
Guten Abend Matthias_I,
ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community. Schade, dass es hier Probleme mit dem Abspielen der Videoload Inhalte gibt.
Handelt es sich hierbei um einen LG TV? Versuch es dann bitte mit einer alternativen Möglichkeit: z. B. Smartphone-App, Smart-TV App, MagentaTV One oder eine andere Hardware.
Danach werden die Inhalte wieder in der Web-Anwendung angezeigt.
Viele Grüße
Natalie
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1
von
vor 2 Stunden
Hallo Natalie,
ja, es ist ein LG TV, aber auch auf der Smartphone App wird der Film nicht angezeigt. Auch hier habe ich mich bereits ab- und angemeldet.
Login von Videoload und Magenta sind identisch.
Nur wenn ich mich online bei Videoload anmelde kann ich den Film sehen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
ich habe heute Abend einen Film bei Videoload gekauft
Hallo zusammen,
ich habe heute Abend einen Film bei Videoload gekauft. Leider taucht dieser Film nicht wie erwartet in der Rubrik „Meins“ bei MagentaTV auf. Ich habe die App bereits neu gestartet und mich auch schon ab- und wieder angemeldet. Hat leider keinen Erfolg gebracht.
Gibt es Tipps, wie der Film vielleicht doch noch bei MagentaTV erscheint?
Vielen Dank im Voraus!
Gruss,
Matthias
Bei MagentaTV 2.0 kann man keine Filme mehr über Videoload direkt kaufen. Sobald man sich auf videoload.de einloggt, wird darauf hingewiesen, dass Videoload nun ein Teil von MagentaTV sei und man wird zu magenta.tv geleitet, und dort kann man die Filme dann digital erwerben oder leihen.
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2
von
vor einer Stunde
Hallo Berti,
ich habe von Magenta Moments einen 5€ Gutschein für einen Film erhalten und bin dann auf die Videoload-Seite geleitet worden und konnte dort auch den Film kaufen. Ja, es wurde der Hinweis angezeigt, dass Videoload nun zu Magenta gehört, aber dann verstehe ich noch weniger, warum der Film dann nicht bei MagentaTV angezeigt wird.
Welche Möglichkeit habe ich denn nun den bei Videoload gekauften Film über mein MagentaTV zu schauen?
Gruss,
Matthias
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von
vor 9 Minuten
Bei MagentaTV 2.0 kann man keine Filme mehr über Videoload direkt kaufen.
ich habe heute Abend einen Film bei Videoload gekauft
Hallo zusammen,
ich habe heute Abend einen Film bei Videoload gekauft. Leider taucht dieser Film nicht wie erwartet in der Rubrik „Meins“ bei MagentaTV auf. Ich habe die App bereits neu gestartet und mich auch schon ab- und wieder angemeldet. Hat leider keinen Erfolg gebracht.
Gibt es Tipps, wie der Film vielleicht doch noch bei MagentaTV erscheint?
Vielen Dank im Voraus!
Gruss,
Matthias
Bei MagentaTV 2.0 kann man keine Filme mehr über Videoload direkt kaufen. Sobald man sich auf videoload.de einloggt, wird darauf hingewiesen, dass Videoload nun ein Teil von MagentaTV sei und man wird zu magenta.tv geleitet, und dort kann man die Filme dann digital erwerben oder leihen.
@Berti15
kann es sein, dass du meinst, dass die bei MagentaTV 2.0 ( = MagentaTV FTV) gekauften Lizenzen nicht von Videoload sind ?
Als Beispiel ein Screenshot einer Bestellbestätigungs-Mail zu einer Bestellung, welche ich eingeloggt in MagentaTV 2.0 diesen September geordert habe im Spoiler. Dort steht eindeutig mehrfach Videoload darauf.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Minuten
@Matthias_I
ein Problem könnte beispielsweise der für den Kauf genutzte Login sein. Wenn der nicht genau auf der Zugangsnummer sitzt (davon abweicht), welche zu dem MagentaTV 2.0 Vertrag gehört, kann MagentaTV 2.0 den Inhalt nicht zuordnen.
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Uneingeloggter Nutzer
von