Hausnummer nicht bekannt
3 years ago
Hallo,
ich wollte mir MagentaTV zulegen. Jedoch habe ich das Problem, dass meine Adresse bzw. meine Hausnummer wohl nicht existiert.
Kann man die Hausnummer aufnehmen?
Freundliche Grüße
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2 years ago
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Andreas__
3 years ago
Soll es die Variante ohne Anschlussbezug sein? Ist es zufällig auch eine Bürgermeister... Straße?
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Ramble
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Andreas__
3 years ago
@Ludwig II
Ich kann sagen dass die Adressen von ein paar Nachbarn zu finden sind. Soweit ich weiß ist vodafone der Anbieter.
Ich will ja die Option ohne Anschlussbezug nehmen.
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Ludwig II
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Andreas__
3 years ago
@Ludwig II (...) Ich will ja die Option ohne Anschlussbezug nehmen.
@Ludwig II
(...)
Ich will ja die Option ohne Anschlussbezug nehmen.
Dann ist das ohne Belang, ob das Haus einen Telekomanschluss hat.
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Ramble
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Andreas__
3 years ago
@Ludwig II
Genau. Doch ich muss trotzdem meine Adresse eingeben. Die Hausnummer gibt es jedoch nicht sagt man mir.
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Andreas__
Lea B.
Telekom hilft Team
3 years ago
Hallo @Ramble,
ich habe mir das Ganze mal angesehen und habe das gleiche Ergebnis erhalten wie du. Ich habe nun ein Ticket in dem zuständigen Fachbereich eingestellt und melde mich bei dir, sobald ich eine Antwort erhalte.
Viele Grüße
Lea B.
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Ramble
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Lea B.
3 years ago
Hallo @Lea B.
danke für die Hilfe
Viele Grüße
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Lea B.
Lea B.
Telekom hilft Team
3 years ago
bisher habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Ich bin auf jeden Fall weiter dran und halte dich auf dem Laufenden!
Viele Grüße
Lea B.
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Ramble
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Lea B.
3 years ago
Hallo @Lea B. ,
vielen Dank 😀.
Viele Grüße
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Ina B.
Telekom hilft Team
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Lea B.
3 years ago
wir haben dich nicht vergessen, aber das ist scheinbar eine Exotenanfrage bei uns. 😄
Haben noch keine Rückmeldung bekommen, aber wir bleiben am Ball. Schade, dass sich die Bestellung dadurch verzögert.
BTW: Ich habe die Adresse gerade mal gegoogelt, deine Hausnr. finde ich offiziell auch nicht. Nur das Haus daneben und zwei weiter werden mit Hausnr. angegeben. Ist/war scheinbar ein Neubaugebiet...
Schöne Grüße
Ina B.
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Ramble
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Lea B.
3 years ago
Hi @Ina B. ,
danke für die Info ich habe es nicht eilig:).
Ja war ein Neubaugebiet. Seit 2016 bereits hier gemeldet.
Leider gibt es noch immer vereinzelt Probleme mit der Adresse :D. Da macht man nichts.
Danke für die Hilfe
Schöne Grüße
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Lea B.
Torsten S.
Telekom hilft Team
3 years ago
leider haben wir noch keine Antwort erhalten. Ich wollte trotzdem eine kurze Info hinterlassen und die mitteilen,
dass ich die Kollegen soeben nochmals angeschrieben habe.
Viele Grüße
Torsten S.
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Ramble
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Torsten S.
3 years ago
Hallo @Torsten S. ,
danke für die Info :).
Viele Grüße
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Torsten S.
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Ramble