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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Hausnummer wird nicht gefunden
vor 3 Stunden
Hallo,
wir möchten gerne Magenta TV ohne Internet buchen. Unsere Hausnummer wird leider nicht gefunden (Neubau aus 2018). Andere Hausnummern in der Straße werden problemlos erkannt. Leider kann ich den Bestellprozess so nicht beenden.
VG
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vor 2 Jahren
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vor 3 Stunden
Hey @K-man,
ich helfe dir gerne weiter. Damit wir die Adresse in unserem System einpflegen können, benötigen wir eines der folgenden Dokumente:
Bitte sende mir die Datei über unser Kontaktformular zu und gib mir hier bescheid, sobald du das erledigt hast. Ich starte dann die bearbeitung. 😊
Liebe Grüße
Jonas
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von
vor 3 Stunden
Hallo Jonas,
vielen Dank. Ich habe den Ausweis über Das Kontaktformular hochgeladen.
Viele Grüße
von
vor 3 Stunden
Vielen Dank @K-man, ich habe den Prozess nun angestoßen. Bitte versuche es ab Montag erneut mit der Buchung.
Liebe Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von