Email kann nicht registriert werden

Question

Hallo,seit einigen Tagen ist es mir nicht mehr möglich das E-Mail Center zu öffnen.Es erscheint die Meldung die Adresse kann nicht registriert werden.Mehrere Anrufe beim Eingangstor brachten keinen Erfolg.Eine Passwort-Rücksetzung brachte keinen Erfolg.Da muß ein IT-Mitarbeiter her - das kostet pro Minute dann.Jetzt soll ich noch etwas bezahlen - für einen Zustand den ich nicht verursacht habe.Nutze das EMail-Center seit Jahren ohne Probleme und jetzt das.Bitte Mithilfe zur Lösung des Problems - danke.Mfg

Jonas J. · Accepted Answer

Hallo @mq567,da du ja zuletzt via DM mit uns kommuniziert hast, hier noch einmal ein öffentliches Posting mit der Lösung:Die Berechtigung, den t-online.de-E-Mail-Dienst zu nutzen, war nicht (mehr) vorhanden. Heute konnte ein Kollege die Option wieder reaktivieren, somit ist die Mail-Adresse endlich wieder vollumfänglich nutzbar.Viele GrüßeJonas J.

Lois17 · Answer

Stammt die E-Mail-Adresse ursprünglich aus einem jetzt gekündigten Vertrag?Ist es eine Freemail-Adresse?

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