Gelöst

HD Sender suchen

vor 7 Jahren

Hallo habe seit gestern Magenta M mit TV Entertain habe bereits in der Hotline angerufen und sollte HD Kanäle wie z.B ProSieben HD, RTL HD etc. Empfangen können jedoch sind die Programme nicht in der Sender Liste. Wenn ich auf  TV Qualität HD Stelle kommt der Werbedienst... brauche bitte Hilfe wie ich die HD Kanäle finde.

8462

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @sandra.szczyra, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

    Da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben, konnte ich gerade einmal einen Blick auf Ihren Vertrag werfen. Seit dem 18. Januar 2018 ist HD Start für Sie im Bestand, somit sollten Sie auch die HD-Sender empfangen. Ein paar Tipps haben Sie hier schon erhalten. Waren diese hilfreich? Empfangen Sie die HD-Sender inzwischen? Falls es noch nicht klappt, starten Sie den Media Receiver bitte einmal neu.

    Viele Grüße
    Melanie S.

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