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21 hours ago
Hallo @ProfessorQuantum,
und willkommen in der Community.
Versuch bitte mal den Router und die MagentaTV One für 10 Minuten vom Strom zu trennen und dann erstmal nur den Router wieder einzustecken. Erst, wenn der Router komplett neu gestartet ist, die One wieder einstecken und mit dem Router verbinden lassen.
Sag mir gerne hier bescheid, ob das den gewünschten Effekt hatte.
Sören
0
21 hours ago
Habe auch Probleme seit heute )-:
Box hat nur Ton gebracht, kein Bild. Danach gab es Updates, bleibt nach Update beim OK Button hängen.
Irgendwann gehts dann doch von selbst weiter und Ersteinrichtung kommt.
Dann Login Probleme keine Anmeldung möglich.
Dann Ersteinrichtung beendet und neu gestartet, wieder kommt ein Update und wieder bleibtb es beim OK hängen.
Man kann nicht OK klicken.
8
Answer
from
6 hours ago
Hängen bleibt sie nach dem Reset in die Werkseinstellungen aktuell nicht. Aber es ist eine Zumutung sich bei allen Diensten wieder anzumelden.
(Fernbedienung musste auch wieder eingerichtet werden).
Nach 5 Minuten Betrieb kam schon wieder ein Update, obwohl ja nach dem Zurücksetzen in die Werkseinstellungen schon Updates gemacht wurden.
Wäre schöner die neuen Updates würden nach Installation ohne den Umweg über Werkseinstellungen funktionieren.
Ich hoffe man muss das nicht oft machen...
Schönes WE
Answer
from
5 hours ago
Hallo @B.S.2024,
das ist wirklich frustrierend und nervig, das verstehe ich.
Wenn ein weiteres Update direkt im Anschluss erscheint, könnte das darauf hinweisen, dass bei der letzten Installation etwas nicht korrekt durchgeführt wurde.
Lief das neue Update denn jetzt sauber durch oder gibt es weiter Probleme?
Danke und Grüße
Florian
Answer
from
5 hours ago
Werde morgen eine Info abgeben, erst mal schauen, ob die Box bis morgen funktional bleibt
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