Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Antwortschreiben. Sie haben es nett geschrieben, aber leider nicht zufriedenstellend informiert. Als Mitarbeiterin der Telekom wissen Sie doch mehr als Sie hier preisgeben. Wenn nicht, frage ich mich, welchen Job Sie dort haben? Warum meldet sich nicht derjenige, der über die Vorgänge Bescheid weiß. Es kann doch nicht sein, dass sich jemand meldet, der nur um den heißen Brei herumreden kann! Warum wird hier so eine Geheimniskrämerei betrieben? Dass ein Produkt einfach ohne die Kunden zu informieren abgeschaltet wird, passiert auch nur bei der Telekom. Jedes andere Unternehmen würde erst das Nachfolgeprodukt fertig stellen und somit für einen nahtlosen Übergang sorgen. Warum kann das nicht auch die Telekom? Als Kunde der Telekom hätte man viel mehr Verständnis für die Telekom, wenn man sich nicht immer so veralbert vorkommen würde.