Kann keine Filme leihen

vor 3 Jahren

Hallo, ich teste gerade Magenta TV und kann keine Filme leihen.

Die Benutzer Legitimiation per Ausweis ist ebenfalls nicht möglich.

Mache ich etwas falsch?

658

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Schetter 

    Sie können die Filme auch direkt bei Videoload leihen: https://www.videoload.de/

    Einloggen, Film aussuchen und dann bezahlen.

    Danach kann man den Film auch über die MagentaTV-App nutzen.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Schetter 

    Alternativ sollte das ebenfalls hier im Kundencenter klappen! Fröhlich 

    https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben

     

    Falls nicht, sende uns gerne einen Screenshot von der Fehlermeldung. Bitte beachte dabei, dass keine persönlichen Daten ersichtlich sind.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    Luca Br.

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