Kann mich in die MagentaTV App nicht einloggen

Question

Hallo zusammen!ich frage mich, warum ich mich nicht in die MagentaTV App einloggen kann 🤔 sind das nicht die gleichen Zugangsdaten, wie bei der MeinMagenta App?Liebe Grüße

Inga Kristina J. · Accepted Answer

Hallo @Mel-M84,wenn Sie das Kundencenter Mobilfunk und Festnetz verknüpft haben und als Benutzernamen für den Login keine T-Online E-Mail-Adresse verwenden, dann wird die MagentaTV App mit diesem Benutzernamen nicht funktionieren. In dem Fall legen Sie sich am besten im Festnetz Kundencenter eine T-Online E-Mail-Adresse an. Mit dieser und dem zugehörigen Passwort können Sie sich dann in die App einloggen. Oder Sie probieren es mit Ihrer Festnetz Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort. Viele Grüße Inga Kristina J.

WerWeißWas · Answer

@Mel-M84beschreibt bitte,Welchen Vertrag hast du?App, bzw nur mobil?Gewöhnliches magenta tv mit receiver, so wie ich?Wann hast du den Vertrag bestellt?

Kann mich in die MagentaTV App nicht einloggen

MagentaTV kann mich nicht einloggen

kann mich nicht in die connect app einloggen habe schon alles probiert

Ich kann mich nicht in die Kundencenter App einloggen

MagentaTV App lässt mich nicht einloggen

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