Kein Englischer Ton mehr?

1 day ago

Hallo. Seit einigen Tagen ist mir aufgefallen dass ich keine Englische Ton Spur mehr erhalte.

Sender: Comedy Central, Nickelodeon.

Magenta Tv App auf Philips TV. Grund Einstellung für Sprache ist Englisch.

Auch wird in den Optionen der Sender sowohl Deutsch als auch Englisch als Tonspur angeboten, allerdings ist es egal welche ich auswähle es bleibt deutsch.

Hat die letzten Monate einwandfrei funktioniert bis vor ca 3-4 Tage.

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  • 1 day ago

    Kann ich auf der MagentaTV One (2. Generation) nachvollziehen, wenn ich über die Optionstaste auf "Englisch Stereo" umstelle, ist es weiterhin Deutsch. @Telekom hilft Team 

    0

  • 22 hours ago

    Guten Morgen, @user_81c2d8!

    Sender: Comedy Central, Nickelodeon.

    Betrifft es wirklich nur diesen einen Sender?

    Magenta Tv App auf Philips TV. Grund Einstellung für Sprache ist Englisch.

    Welche Firmwareversion wurde installiert? Wurde die App bereits einmal deinstalliert und neu installiert? Wie lautet das genaue TV Modell?

     

    Lieben Gruß,

    Klaudija

    2

    Answer

    from

    20 hours ago

    Hallo. Bei mir handelt es sich dabei um 2 Sender. Comedy Central und Nickelodeon/Comedy Central +1.

    Bei Eurosport funktioniert es.

    Firmware? Der App? Ist auf dem neuesten Stand.

    TV: Philips 77oled806/12

    Habe Magenta TV gestern noch auf einen waiputv Stick und Amazon TV Stick installiert auf diesen ist das Problem das gleiche. Auch in der Handy App bekomme ich nur deutschen Ton.

    Answer

    from

    18 hours ago

    Hallo @user_81c2d8,

     

    da scheint ein Fehler vorzuliegen, auch ich bekomme beim Nachstellen keinen Ton in Englisch auf die Ohren - habe das mal an unsere Fachabteilung weitergereicht und melde mich, sobald ich Näheres dazu sagen kann.

     

    Liebe Grüße

    Nicole

     

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 22 hours ago

    Guten Morgen @Klaudija D. 

    Hast Du auch das gelesen ? 

    Berti15

    Kann ich auf der MagentaTV One (2. Generation) nachvollziehen, wenn ich über die Optionstaste auf "Englisch Stereo" umstelle, ist es weiterhin Deutsch. @Telekom hilft Team 

    Kann ich auf der MagentaTV One (2. Generation) nachvollziehen, wenn ich über die Optionstaste auf "Englisch Stereo" umstelle, ist es weiterhin Deutsch. @Telekom hilft Team 

    Berti15
    Kann ich auf der MagentaTV One (2. Generation) nachvollziehen, wenn ich über die Optionstaste auf "Englisch Stereo" umstelle, ist es weiterhin Deutsch. @Telekom hilft Team 

    Kann daher kein Problem der APP oder des TV sein , da @Berti15 das Problem auch auf der Magenta TV One 2.0 hat .

     

    Gruß Ralf

     

    0

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