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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Kein Login bei MagentaTV App und /web.magentatv.de möglich
6 years ago
Hallo. Habe gestern bei Bekannten das Entertain SAT auf Magenta TV SAT umgestellt. Reciever läuft, Login im Kundencenter und im alten Entertain Programm Manager sind mit E-Mail und Passwort möglich. Sowohl bei der Magenta TV App als auch auf web.magentatv.de ist dies nicht möglich.
Auch mit Zugangsnummer und persönlichem Kennwort gleiche Fehlermeldungen.
Hab zur Sicherheit das (Telekom Login) Passwort neu vergeben (selbes wie vorher)
Weiterhin Telekom Login im Kundencenter und im Entertain Programm Manager möglich.
Fehlermeldung auf web.magentatv.de :
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9 months ago
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6 years ago
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6 years ago
Hallo @JWu ,
ja, wenn ich es richtig verstanden habe ist das bei SAT Kunden so.
Aufnahmen programmieren nur am Receiver.
Aber vielleicht nimmt @Alexander M. dazu noch mal Stellung?
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Accepted Solution
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6 years ago
Kunden mit Entertain Tarif auf der Magenta TV Plattform können Aufnahmen nur am Receiver vornehmen.
Mit Magenta TV Tarif geht es auch online.
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Accepted Solution
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6 years ago
ich habe gerade mit @JWu telefoniert. Ich kann dieser Stelle @falk2010 und @Mächschen nur zustimmen.
Die MagentaTV App funktioniert nicht mit einem alten SAT-Vertrag. Hier hilft nur ein Wechsel auf einen neuen Tarif.
Leider ist am Standort maximal DSL 6000 RAM verfügbar. Somit ist ein Tarifwechsel nicht möglich
Die Aufnahmen können nur noch über den Receiver geplant werden.
Grüße
Alexander M.
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