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Keine Berechtigung für TV

3 years ago

Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

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    3 years ago


    @Renate-Frank  schrieb:

    Seit heute morgen, ca. 03:45 Uhr können wir über unser Magenta TV ONE keine TV Programm mehr empfangen. Es erscheit eine Fehlermeldung die gesagt, dass wir keine Berechtigung hätten.

    TV Magenta ausschalten und neu starten, vom Strom nehmen, Update installiert, 10 Minuten alles aus....alles schon probiert, ohne Erfolg.

    Alle Altersfreigaben sind sind freigeschaltet.

    Bis 03:45 Uhr lief Magenta TV ONE einwandfrei ohne Störungen, wir konnten alles nutzen.

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    Und jetzt funktioniert es wieder 

     

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    1

    Answer

    from

    3 years ago

    @Renate-Frank 

     Hallo!

    Es haben   heute morgen in der  TV Plattform Systemarbeiten stattgefunden. Deswegen waren kurzzeitig Ausfälle zu beobachten.

    Es geht aber jetzt wieder. Es stand auch in Kundencenter so geschrieben

    Gruß Nobsi1

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