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Keine Bestätigung für ein zurückgesandtes Gerät

2 years ago

Hallo Ihr Lieben!

Ich brauche mal bitte Eure Hilfe : ich habe eine Magenta TV One zurückgeschickt; lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. Normalerweise wird die Retoure durch Email bzw. SMS bestätigt - in diesem Fall bisher nicht. Zur Erklärung muss ich noch hinzufügen, dass ich das Gerät innerhalb der 12 monatigen Vertragslaufzeit ( 0,00 € für 12 Monate) zurückgeschickt habe, da ich es nicht mehr benötige. Die vertragliche Mietzeit wäre von November 2022 bis November 2023.

Gibt es da irgendwelche Probleme?

Danke für Eure Antwort!

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    • 2 years ago

      Grüße @julius0804 

      julius0804

      der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.
      julius0804
      der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      Das war vor 2 Tagen. 

      Es muss auch einer auspacken und die Retoure prüfen.

      Waren auch die notwendigen Papiere enthalten?

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      2 years ago

      @Sherlocka  schrieb:
      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      das spielt aber hier keine Rolle  😉

       

      @julius0804  schrieb:
      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      es ist genau so wie @→Mataimaki←  und @cannondaleMuc schrieben

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      2 years ago

      Yes, die Retoure ist zugestellt. Es fehlt nur die Bestätigung. Wird schon kommen; ich denke, das sich die Pakete auch bei der Telekom stapeln 😉

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      2 years ago

      der_Lutz

      Sherlocka Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post? Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post? Sherlocka Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post? das spielt aber hier keine Rolle 😉 julius0804 lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. julius0804 lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. es ist genau so wie @→Mataimaki← und @cannondaleMuc schrieben

      Sherlocka

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?
      Sherlocka
      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      das spielt aber hier keine Rolle  😉

       

      julius0804

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.
      julius0804
      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      es ist genau so wie @→Mataimaki←  und @cannondaleMuc schrieben

      der_Lutz
      Sherlocka

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?
      Sherlocka
      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      das spielt aber hier keine Rolle  😉

       

      julius0804

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.
      julius0804
      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      es ist genau so wie @→Mataimaki←  und @cannondaleMuc schrieben


       

      Sherlocka

      und ggf auch die Eingangsstelle für Retouren bei der Telekom, ein plötzlich größer Zugang an Menge, weil zuvor nicht ausgeliefert sondern bei Post liegen geblieben und gesammelt, muss auch erst mal abgearbeitet werden.

      und ggf auch die Eingangsstelle für Retouren bei der Telekom, ein plötzlich größer Zugang an Menge, weil zuvor nicht ausgeliefert sondern bei Post liegen geblieben und gesammelt, muss auch erst mal abgearbeitet werden.
      Sherlocka
      und ggf auch die Eingangsstelle für Retouren bei der Telekom, ein plötzlich größer Zugang an Menge, weil zuvor nicht ausgeliefert sondern bei Post liegen geblieben und gesammelt, muss auch erst mal abgearbeitet werden.

       

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      2 years ago

      julius0804

      ich habe eine Magenta TV One zurückgeschickt; lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. Normalerweise wird die Retoure durch Email bzw. SMS bestätigt - in diesem Fall bisher nicht.

      ich habe eine Magenta TV One zurückgeschickt; lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. Normalerweise wird die Retoure durch Email bzw. SMS bestätigt - in diesem Fall bisher nicht.
      julius0804
      ich habe eine Magenta TV One zurückgeschickt; lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. Normalerweise wird die Retoure durch Email bzw. SMS bestätigt - in diesem Fall bisher nicht.

      Hallo @julius0804 

       

      das Gerät ist vor zwei Tagen eingegangen.

      Sendungen werden nach und nach bearbeitet, deine Rücksendung wird geprüft und dann erhälst du eine Bestätigung.

      kann auch mal 2 Wochen dauern.

      Einlieferungsschein des Paket aufbewahren und alles ist gut. 

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      2 years ago

      Alles klar - danke für die schnelle Antwort und ein schönes Wochenende!

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      2 years ago

      der_Lutz

      Sherlocka Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post? Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post? Sherlocka Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post? das spielt aber hier keine Rolle 😉 julius0804 lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. julius0804 lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden. es ist genau so wie @→Mataimaki← und @cannondaleMuc schrieben

      Sherlocka

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?
      Sherlocka
      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      das spielt aber hier keine Rolle  😉

       

      julius0804

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.
      julius0804
      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      es ist genau so wie @→Mataimaki←  und @cannondaleMuc schrieben

      der_Lutz
      Sherlocka

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?
      Sherlocka
      Zudem gab es doch Warnstreiks bei der Post?

      das spielt aber hier keine Rolle  😉

       

      julius0804

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.
      julius0804
      lt. der Sendungsverfolgung ist es am 15.2. als Retoure zugestellt worden.

      es ist genau so wie @→Mataimaki←  und @cannondaleMuc schrieben


       

      Sherlocka

      und ggf auch die Eingangsstelle für Retouren bei der Telekom, ein plötzlich größer Zugang an Menge, weil zuvor nicht ausgeliefert sondern bei Post liegen geblieben und gesammelt, muss auch erst mal abgearbeitet werden.

      und ggf auch die Eingangsstelle für Retouren bei der Telekom, ein plötzlich größer Zugang an Menge, weil zuvor nicht ausgeliefert sondern bei Post liegen geblieben und gesammelt, muss auch erst mal abgearbeitet werden.
      Sherlocka
      und ggf auch die Eingangsstelle für Retouren bei der Telekom, ein plötzlich größer Zugang an Menge, weil zuvor nicht ausgeliefert sondern bei Post liegen geblieben und gesammelt, muss auch erst mal abgearbeitet werden.

       

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    • 2 years ago

      Retourenschein für Auftrags.Nr. xxxxxxxxxxxx

       

      Anmerkung:

      Datenschutz - Auftragsnummer entfernt. (cannondaleMuc)

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      2 years ago

      Poppinga

      Retourenschein für Auftrags.Nr. xxxxxxxxxxx

      Retourenschein für Auftrags.Nr. xxxxxxxxxxx

      Poppinga

      Retourenschein für Auftrags.Nr. xxxxxxxxxxx


      @Poppinga 

      Was bedeutet das, was willst Du erreichen?

       

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @Poppinga,

       

      du kannst dir gern hier einen Retourenschein erstellen. 🙂

       

      Wenn du Unterstützung benötigst, stehe ich dir gern zur Seite.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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