Keine Privatsender bei Magenta TV

1 year ago

Zum wiederholten Male sind aus unerklärlichen Gründen aus dem " Nichts" heraus keine Privatsender mehr empfangbar. Nach Abschalten aller Geräte (einschl. Router) bzw. meist auch erst am nächsten Tag funktioniert wieder alles normal. Das nervt langsam und ich finde keine dazerhafte Lösung. Bitte um Hinweise bzw. Hilfe. VG

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  • 1 year ago

    Grüße @Kla.franke002 

    Kla.franke002

    Zum wiederholten Male sind aus unerklärlichen Gründen aus dem " Nichts" heraus keine Privatsender mehr empfangbar.

    Zum wiederholten Male sind aus unerklärlichen Gründen aus dem " Nichts" heraus keine Privatsender mehr empfangbar.
    Kla.franke002
    Zum wiederholten Male sind aus unerklärlichen Gründen aus dem " Nichts" heraus keine Privatsender mehr empfangbar.

    Das ist dein erster Beitrag hier.

    Wir wissen daher nicht wie oft es bereits war.

     

     

    Kla.franke002

    Nach Abschalten aller Geräte (einschl. Router) bzw. meist auch erst am nächsten Tag funktioniert wieder alles normal.

    Nach Abschalten aller Geräte (einschl. Router) bzw. meist auch erst am nächsten Tag funktioniert wieder alles normal.
    Kla.franke002
    Nach Abschalten aller Geräte (einschl. Router) bzw. meist auch erst am nächsten Tag funktioniert wieder alles normal.

    Welcher Router?

    Wie wird MagentaTV geschaut? Also über welche Streaminggeräte?

    Was gibt es so im Heimnetzwerk noch an Geräten?

    Switch, PowerLAN , dLAN ?

    Und wie ist das unbekannte Streaminggerät mit dem Router verbunden?

    0

  • 1 year ago

    Verwendete Technik:

    Media Receiver401 B;

    Verwendung 8-Port-Netzwerkswitch;

    Fritzbox 7530;

    Fehlerhäufigkeit ca. 1x im Monat

     

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    Kla.franke002

    Verwendung 8-Port-Netzwerkswitch;

    Verwendung 8-Port-Netzwerkswitch;
    Kla.franke002
    Verwendung 8-Port-Netzwerkswitch;

    Und dieser taugt auch was ?

    Nicht das es am Switch liegt @Kla.franke002 .

    Welche Switch ist es denn genau?

    Answer

    from

    1 year ago

    Sehe gerade, das ist ein 5-Port Switch D-Link siehe Bild, ist alles über NW-Kabel verbunden

    20240214_115933.jpg

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Hallo @Kla.franke002 

     

    versuche mal folgendes:

    einen Sender in der Senderliste verschieben.

     

    falls das nicht hilft:

    Router und MR für 20 Minuten vom Strom nehmen.

    dann Router neu starten sobald er komplett hochgefahren ist den MR neu starten.

     

    sonst auch mal bitte hier schauen:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Media-Receiver-Private-Sender-koennen-nicht-aufgerufen-werden/ta-p/3848407

    11

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Kla.franke002,

     

    ja, das ist der richtige Link.

     

     

    Grüße Detlev K.

    Answer

    from

    1 year ago

    Ok, danke.

    Noch eine Frage zum HDMI -Kabel: ist das beiliegende K. geeignet?

    20240215_200346.jpg

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Kla.franke002,

     

    probiere es aus.

     

    Wir empfehlen, das original mitgelieferte HDMI Kabel der Box zu verwenden.

     

     

    Grüße Detlev K.

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