" Klickgeräusch "
1 year ago
Seit vergangene Woche habe ich Magenta TV one . Beim "Umschalten " der Programme oder betätigen der "Zurücktaste" ertönt über die Lautsprecher des Fernseher´s ein ( wie im Netz schon seit längerer Zeit beschriebenes ), täglich mehrmals auftretendes , sehr unangenehmes Klickgeräusch. Mir wurde telefonisch mittgeteilt , dass sich ein Techniker am vergangenen Dienstag 06.02.2024 nach 13 Uhr zurück ruft. Ich warte immer noch auf den Rückruf. Vielleicht klappt es Heute. Freue mich auf das Ende der Wartezeit. mfG. Peter Keck
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Thunder99
1 year ago
Seit vergangene Woche habe ich Magenta TV one . Beim "Umschalten " der Programme oder betätigen der "Zurücktaste" ertönt über die Lautsprecher des Fernseher´s ein ( wie im Netz schon seit längerer Zeit beschriebenes ), täglich mehrmals auftretendes , sehr unangenehmes Klickgeräusch. Mir wurde telefonisch mittgeteilt , dass sich ein Techniker am vergangenen Dienstag 06.02.2024 nach 13 Uhr zurück ruft. Ich warte immer noch auf den Rückruf. Vielleicht klappt es Heute. Freue mich auf das Ende der Wartezeit. mfG. Peter Keck
Seit vergangene Woche habe ich Magenta TV one . Beim "Umschalten " der Programme oder betätigen der "Zurücktaste" ertönt über die Lautsprecher des Fernseher´s ein ( wie im Netz schon seit längerer Zeit beschriebenes ), täglich mehrmals auftretendes , sehr unangenehmes Klickgeräusch. Mir wurde telefonisch mittgeteilt , dass sich ein Techniker am vergangenen Dienstag 06.02.2024 nach 13 Uhr zurück ruft. Ich warte immer noch auf den Rückruf. Vielleicht klappt es Heute. Freue mich auf das Ende der Wartezeit. mfG. Peter Keck
Schaltet die Systemtöne aus in der one. Wenn ein techniket kommt wegen der one wird der einsatz kostenpflichtig
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Christoph Sch.
Telekom hilft Team
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Thunder99
1 year ago
Guten Morgen @peluke, danke dir für deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in der Community.
Das liest sich nicht so schön. Dass dieses Klick-Geräusch nervt, kann ich gut nachvollziehen.
Du kannst dieses Klick-Geräusch allerdings auch selbst beseitigen. Wenn du im Magenta TV One Startbildschirm bist, gehe auf Einstellungen. Dann wähle "Android-Einstellungen" aus. Unter "Android-Einstellungen" findest du die Kategorie "Geräteeinstellungen". Sobald du dort bist, einmal auf "Ton" klicken. Dort kannst du dann die Systemtöne ein- und ausschalten. Wenn du die Systemtöne ausschaltest, ist das Klick-Geräusch weg.
Ich hoffe, das hat dir weitergeholfen.
Falls du weitere Unterstützung benötigst, hinterlege deine Daten vollständig in deinem Profil und gebe anschließend hier Bescheid, sobald das erledigt ist. Auch gerne dazu hier im Beitrag schreiben, ab wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße,
Christoph Sch.
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Thunder99
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peluke