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vor 12 Stunden
Lässt sie sich nicht installieren oder ist sie installiert und es kommt eine Fehlermeldung wenn du sie öffnen willst?
Hast du auch die richtige App runtergeladen? Es gibt auch eine "nicht-deutsche" App
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2
von
vor 12 Stunden
Wir hatten Magenta auf dem Sony, bei LG funktioniert es nicht.
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von
vor 10 Stunden
bei LG funktioniert es nicht.
Wir hatten Magenta auf dem Sony, bei LG funktioniert es nicht.
Funktioniert es nicht ist leider keine aussagekräftige Fehlerbeschreibung.
Daher ist schwer konkrete Hilfe möglich.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
Hallo @Kristina Futh
das kann gut sein, wie genau heißt denn der Tarif, wie genau die App, wie alt (ungefähr) ist der Tarif?
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4
von
vor 11 Stunden
Vermutlich benötigen.wir amagenta 2.0.
Ich danke euch.
0
von
vor 11 Stunden
Nur am TV nicht..kann es sein dass bei LG Magenta neu ist?
Vom Handy aus funktioniert es. Nur am TV nicht..kann es sein dass bei LG Magenta neu ist? Der Vertrag ist ein.älterer..
Danke
Schau mal bitte hier
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wie-finde-ich-heraus-welches-magentatv-ich-nutze/66893c244ae73561da51f38a
Wenn der Vertrag älter ist kann es ein Magenta 1.0 sein, für den LG brauchst Du 2.0.
Die alte(!) App erkennst Du an dem Zusatz "1. GEN"
von
vor 10 Stunden
Hallo @Kristina Futh,
herzlich willkommen bei uns in der Community.
Es tut mir leid, dass du Probleme mit der MagentaTV-App auf deinem LG-Fernseher hast.
Hat dir die Antworten geholfen?
Viele Grüße Khaled
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Guten Tag, unser Magenta Anschluss ist nicht kompatibel mit dem neuen TV LG . Magenta app lässt sich nicht öffnen.
Guten Tag, unser Magenta Anschluss ist nicht kompatibel mit dem neuen TV LG . Magenta app lässt sich nicht öffnen.
MfG
Für LG-Fernseher gibt es nur ein App für MagentaTV 2.0. Ihr habt dann vermutlich noch 1.0 und müsstet Euren Vertrag entsprechend ändern.
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
von