Live TV Bild schwarz und ohne Ton auf MagentaTV Stick

Question

Hallo,

seit gestern bleibt mein LiveTV Bild schwarz und ohne Ton auf meinem MagentaTV Stick. Drittanbieter Apps und Aufnahmen lassen sich ansehen und abspielen.

Cache löschen, an und abmelden, Updates deinstallieren(auch wenn diese gleich wieder installiert wurden) haben leider keine Besserung gebracht.

Joulinar · Accepted Answer

jetzt gab es zu dem Thema eine Kommunikation im Test. Ist wohl schon in Klärung und soll behoben werden. Ich denke dann können wir hier abschließen

Joulinar · Answer

ich schließe mich dem Problem an. Seit 2 Tage kein LiveTV mehr, nur noch ein schwarzes Bild. Das komische da dran, es gehen genau 2 Sender. 3sat und Welt. Der Rest will nicht. Ich habe den Stick schon einmal zurück gesetzt, auch ohne Erfolg. Ich habe den Sick auch an mehreren Geräten getestet, keine Änderung. Auf anderen Geräten wie Tablet, Handy, FireTV Stick und Web funktioniert MagentaTV hingegen.

Live TV Bild schwarz und ohne Ton auf MagentaTV Stick

Magenta TV Stick Live TV bleibt stehe und Bild wird schwarz

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