You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
1 year ago
0800 3301000 anrufen oder hier auf ein Teamie warten ->@Telekom-hilft-Team; und bitte deine Profildaten ausfüllen, wenn nicht schon geschehen.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
1
Answer
from
1 year ago
Danke Daten gerade ausgefüllt.
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Hast du wirklich die MagentaTV One?
Oder hast du versehentlich die MagentaTV One 2. Gen geholt?
Auf der 2. Gen funktionieren auch nur Tarife mit MagentaTV 2.0
Wenn Du so ne Fernbedienung hast dann hast Du das falsche Gerät, nämlich 2. Gen.
1
Answer
from
1 year ago
Das ist die Box und Fernbedienung
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Ne wir haben schon das richtige Gerät.
Bis gestern hat es auch noch funktioniert und ab jetzt kommt ständig diese Meldung...
0
1 year ago
Interessant, wenn ich das richtig sehe würde ich glatt vermuten du hast die MagentaTV 2.0-Version auf der One laufen. So zumindest sieht es vom Bildschirm her aus.
Am Tarif hast du die Tage nix geändert?
Und ja, du hast auf jeden Fall die One der 1. Gen
1
Answer
from
1 year ago
Ja so sehe ich das auch....🙈
Nein nicht das mir bekannt ist.
Habe den Basic Tarif
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
@DziwnikMähler
Du hast MagentaTV 2.0
Die ONE resetten und neu starten/einrichten.
0
1 year ago
Danke
Funktioniert wieder
0
1 year ago
Woran lag es jetzt?
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Habe ein reset an der Box gemacht, neu eingerichtet und dann ging es wieder.
Aber was genau das Problem war weiß ich leider auch nicht.
0
Unlogged in user
Ask
from