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5 years ago
Hallo,
hier das selbe Problem. Login auf dem IPad geht, aber auf dem IPhone nicht.
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5 years ago
Hatte das gleiche Problem auf dem iPad, Telekom sagt der Fehler ist bekannt gibt aber keine Abhilfe. Auf dem iPhone kam die Meldung alle Benutzer 5 Stück belegt, die wurden mir angezeigt, also habe ich das iPhome gelöscht und schon konnte ich mich anmelden.
Dann habe ich mich über meinen Computer eingelogt
EPG /#" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG /#
Dort habe ich unter Einstellung die Benutzer zurück gesetzt, weil ich dort gesehen habe das zwei Gerät doppelt waren so das ich die Zahle fünf erreicht war.
Nach dem ich die Geräte zurückgesetzt habe konnte ich mich an dem iPhone wieder neu anmelden und beim iPad war der Fehler 2000000 weg. Klar habe ich das neue IOS und die neu Magenta TV App installiert
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from
5 years ago
Hallo @bahram-khatibi @derwettermann @Gelöschter Nutzer
der Fehlermist bekannt, es wird an einer Lösung gearbeitet.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV-App-Login-nicht-moeglich/m-p/4569330#M397794
from
5 years ago
Vielen Dank für die Info. Hoffentlich funktioniert es dann bald wieder.
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from
5 years ago
Bei mir geht es wieder
Man muss nur die angemeldet Gerät zurück setzten oder das Gerät was man anmelden will löschen
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @bahram-khatibi @derwettermann @Gelöschter Nutzer
der Fehlermist bekannt, es wird an einer Lösung gearbeitet.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV-App-Login-nicht-moeglich/m-p/4569330#M397794
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