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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Login MagentaTV App aktuelle Gen.

11 days ago

Moin!

Mein Anschluss wurde heute auf die neue Gen. MagentaTV umgestellt.

Auf meinem iPad wollte ich mich dazu in der neuen App anmelden, die alte App habe ich vorher gelöscht.

Wenn ich jetzt versuche, mich in der neuen App einzuloggen, werde ich aufgefordert, die App der 1. Generation zu installieren.

Meine TV Geräte funktionieren einwandfrei.

Hat jemand eine Idee dazu?

Gruss

Michael

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11 days ago

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11 days ago

Geh in die Einstellungen von iPad/iPhone/AppleTV

Suche nach TV-Anbieter und lösche auf allen Geräten MagentaTV als TV-Anbieter raus

Lösche beide Apps und installiere nur noch die richtige App

Nach der Installation kannst du versuchen dich wieder über den TV-Anbieter anzumelden, wenn es nicht funktionieren dann ohne TV-Anbieter anmelden (manchmal braucht es auch 2-3 Anläufe dass er den TV-Anbieter akzeptiert).
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11 days ago
@CobraCane Danke für den Tipp, werde ich gleich mal testen!
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11 days ago
Hat funktioniert! Danke nochmals!
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