Maagenta TV Streaming App auf Apple TV 4k Hardware - Anmeldung funktioniert nicht

vor 28 Tagen

Ich habe gestern "Magenta TV SmartStream" abboniert und versuche mich mit Hlfe der aktuellen Magenta TV Streaming App auf Apple TV anzumelden. Leider funktioniert die Anmeldung in der App nicht :(.

Apple TV ist aktuell und habe die aktuellste Magenta Stream App auf Apple TV heruntergeladen und mich versucht mit meinen Zugangsdaten anzumelden :(( nachdem ich diesen Vorgang (App löschen und alles von vorne neu installieren) ca. 5 mal gemacht habe bin ich hier gelandent und hoffe auf HILFE und Ideen. 

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    • vor 28 Tagen

      du nutzt die korrekten Zugangsdaten?

      Funktioniert es auf https://www.magenta.tv/ mit den Zugangsdaten?

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      von

      vor 28 Tagen

      Habe es jetzt nochmal auf dem Rechner probiert, tatsächlich kann ich mich zwar mit dem Telekom Login anmelden, jedoch sehe ich nicht das Magenta TV Streaming Abo das ich gebucht habe? Mach ich etwas falsch?

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      von

      vor 28 Tagen

      Nutze einfach die Daten die dir zu MagentaTV zugesendet wurden und melde dich damit an, klappt es jetzt?

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      von

      vor 28 Tagen

      Danke für den Hinweis, ich musste mich in den Systemeinstellungen von Apple TV von Magenta abmelden, danach konnte ich mich NEU anmelden mit den Magenta TV credentials und es funktioniert. 🤗

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