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Magena Stick Einrichtung erkennt Wlan nicht
vor 3 Jahren
Moin,
bei der Einrichtung des Sticks komme ich nicht weiter, da kein Wlan erkannt wird und auch die korrekte Eingabe mit Passwort nichts nützt. Der Fernseher erkennt aber das Wlan und kann eine stabile Verbindung herstellen?
Was kann ich da tun? Kann es sein, dass der Stick deutlich mehr Signalstärke benötigt als der Fernseher oder der Laptop?
Danke!
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Community Guide
vor 3 Jahren
Ist das neuste Update auf dem Stick? Wenn nein:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5470143#M492914
Und zur Info, hier ist der Sammelthread zum Stick:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
@claud77
siehe Einstellungen ==> MagentaTV Einstellungen ==> Software Update
Und Google Play Store gibt es auf dem Stick selber.
Community Guide
vor 3 Jahren
Neben dem Überprüfen des Updates:
Manche Geräte kommen dann nicht mit klar...
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Danke für die Hinweise, werde mich in der kommenden Woche in Ruhe damit befassen und dann eine Rückmeldung geben ....
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin Sören,
so ist es mit der Ruhe - sie hilft tatsächlich, genauer hinzuschauen und Schritt für Schritt dem Ziel mit euer Hilfe näher zu kommen, das ist der Plan.
Viele Grüße
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Moin,
die Einrichtung hat jetzt geklappt, da ich sie am Bildschirm in der Nähe des Routers vorgenommen habe. Dabei habe ich dann auch Zugang zu den Menus (das ging vorher nicht, weil ja keine Wlan-Verbindung aufgebaut worden konnte).
Kurzzeitig gab es dann auch eine Verbindung zum Fernseher (Enfernung zum Router 8 Meter und zwei gemauerte Innenwände dazwischen), ein Repeater hat auch keine Verbesserung gebracht.
Kann es sein, dass ein etwas älterer Speedport W921V trotz Einstellung voller Leistung zu wenig Sendeleistung haben kann? Der Repeater hat schon nach 3 Metern Probleme, sich mit dem Speedport zu verbinden.
Sollte ich einen Austausch mit einer FritzBox versuchen (Speedprot W921V ist bislang erste Wahl. weil ein ISDN-Telefon angeschlossen werden konnte; vielleicht geht da ja auch mit der FritzBox)?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Tag @claud77
Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Ich habe jetzt nicht ganz genau herauslesen können, ob ISDN gewünscht ist oder nicht. Wenn ja, dann empfehle ich den Speedport W 925V, und wenn nicht, dann Speedport Smart 4 - https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router
Viele Grüße Nadine H.
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ich verzweifele hier fast:
Habe nun endlich Glasfaser und meine Fritzbox 5590 eingerichtet. Altes WLAN-Passwort habe ich von der vorherigen Box in die neue 5590 übertragen.
Nun möchte ich an 2 Fernseher einen Magenta-TV-Stick über WLAN anschließen.
Bei beiden Fernsehern kommt immer der Fehler: WLAN-Passwort falsch! Das kann aber nicht sein, denn ich habe vorher von der neuen Fritzbox das (alte) eingetragene und aktuelle Passwort ausgedruckt und die Zahlen exakt beim Magenta-TV-Stick eingetragen.
Und nun komme ich nicht mehr weiter, da der Stick das korrekte WLAN-Passwort nicht akzeptiert.
Die Sticks wurden Ende Juni 2023 gekauft.
Wer kann mir helfen?
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